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Política de Privacidad

Última Actualización: Abril 21 2021.

Este sitio web es operado por Céntrico Digital ("nosotros" o "nos").

Respetamos la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web y reconocemos que cuando elige proporcionarnos información sobre usted, confía en que actuemos de manera responsable con esa información. Esta política de privacidad contiene información importante sobre cómo usamos su información personal.

Esta política de privacidad explica qué información recopilamos a través del sitio web, cuándo la recopilamos, cómo la usamos, cómo está protegida y sus derechos en relación con sus datos personales.

 

Definiciones

La "información no personal" (INP) es información que no es de ninguna manera identificable personalmente y que se obtiene automáticamente cuando accede a nuestro sitio web con un navegador web.

La "Información de identificación personal" (IIP) es información no pública que lo identifica personalmente y que se obtiene para que le proporcionemos un producto o servicio. La IIP puede incluir información como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de ubicación, un identificador en línea y / o uno o más factores específicos de su identidad física, económica, cultural, social o profesional.

 

Nuestro Compromiso Con Su Privacidad

Nuestra Política de privacidad le informa que IIP podemos recopilar de usted, cómo podemos procesar su IIP, cómo puede limitar nuestro uso de su IIP y sus derechos para obtener, modificar y / o eliminar cualquier IIP que hayamos recopilado de usted. Excepto como se establece a continuación, no compartimos, vendemos ni divulgamos a terceros ninguna información recopilada a través de nuestro sitio web.

Céntrico Digital está comprometido con la seguridad y privacidad de todos nuestros clientes. Nos tomamos muy en serio su privacidad y trabajaremos con usted para asegurarnos de que tenga una experiencia en línea agradable.

 

¿Qué Información Recopilamos?

Información Que Usted Nos Proporciona

Recopilamos información personal cuando solicita información sobre nuestros servicios y productos, interactúa con los formularios / bots de nuestro sitio web o los representantes de servicio al cliente, solicita la entrega de documentos técnicos u otra información, programa un evento o proporciona voluntariamente dicha información a través de nuestro sitio web o de otra manera. Esta información incluye las siguientes categorías:

  1. Su información de contacto personal, como nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico
  2. Servicios de Céntrico Digital que puede estar interesado en adquirir, incluidos posibles alcances de trabajo y rangos de tarifas
  3. La información de su empresa, incluido el dominio / URL del sitio web de la empresa, si representa a una agencia de marketing, si su empresa es un cliente actual de algunos de nuestros socios comerciales

Generalmente, usted tendrá control sobre la cantidad y el tipo de información que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web.

Como visitante de nuestro sitio web, puede navegar por nuestro sitio web para obtener más información sobre nosotros. No es necesario que inicie sesión ni nos proporcione ninguna IIP como visitante.

 

Información Recopilada Automáticamente

Cuando utilice nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información mediante la interacción de su dispositivo móvil o navegador web con nuestro sitio web.

 

Cookies

Como muchos otros sitios web, utilizamos "cookies". Una cookie es un pequeño fragmento de datos que su navegador web almacena en su computadora o dispositivo móvil. Usamos cookies para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. También utilizamos cookies para mejorar su experiencia en línea al eliminar la necesidad de iniciar sesión varias veces para contenido específico. Por último, podemos utilizar cookies para personalizar el contenido que ve en nuestro sitio web o para personalizar el marketing y otra información que le proporcionamos.

 

Otra Información Recopilada Automáticamente

Podemos registrar información automáticamente cuando visita nuestro sitio web, incluida la URL, la dirección IP, el tipo de navegador y el idioma, y ​​la fecha y hora de su visita. Utilizamos esta información para analizar tendencias entre nuestros usuarios para ayudar a mejorar nuestro sitio web o personalizar las comunicaciones y la información que recibe de nosotros. Si se combina con otra información que conocemos sobre usted de visitas anteriores, los datos posiblemente podrían usarse para identificarlo, incluso si no ha iniciado sesión en nuestro sitio web.

 

Política De Privacidad De Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza "Google Analytics" para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios visitan nuestro sitio, qué páginas visitan cuando lo hacen y qué otros sitios usaron antes de ingresar a nuestro sitio. Usamos la información que obtenemos de Google Analytics para mejorar nuestro sitio web, servicios y productos. Google Analytics recopila solo la dirección IP que se le asignó en la fecha en que visita nuestro sitio, en lugar de su nombre u otra información de identificación. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con información de identificación personal. Aunque Google Analytics instala una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite nuestro sitio, la cookie no puede ser utilizada por nadie más que por Google. La capacidad de Google para usar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a nuestro sitio está restringida por los Términos de uso de Google Analytics. http://www.google.com/analytics/terms/us.html. Puede evitar que Google Analytics lo reconozca cuando vuelva a visitar este sitio desactivando las cookies en su navegador. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout



¿Cómo Utilizamos La Información Recopilada?

Cuando usamos o procesamos datos personales sobre usted, lo hacemos solo cuando sea necesario para proporcionar los servicios y productos que utiliza (por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales), o de otra manera con su consentimiento, para cumplir con la ley aplicable o para cumplir con otros intereses legítimos de usted o nosotros como se describe en esta Política. A través de nuestro sitio web, se le proporcionará la opción de los tipos de comunicaciones que recibirá con nosotros y la posibilidad de cambiar esas opciones cuando lo desee. Algunos de los usos específicos más comunes de su información se describen a continuación.

 

Proporcionar Los Servicios Y Productos Solicitados; Cumplimiento De Obligaciones Contractuales

Podemos utilizar IIP para proporcionar los servicios y productos que ha solicitado o para ejecutar cualquier contrato que podamos tener con usted, incluida la comunicación con usted sobre el alcance del trabajo, el pago u otros temas relacionados. Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web, compra un producto o servicio de nosotros, o acepta nuestros términos y condiciones, se forma un contrato entre usted y nosotros. Para llevar a cabo ese contrato, debemos procesar la información que nos proporciones. Parte de esta información puede ser IIP y podemos usarla para realizar cualquiera de las siguientes acciones:

  • Verifique su identidad por motivos de seguridad
  • Brindar sugerencias y consejos sobre productos y servicios.
  • Brindar nuestros productos y servicios, que incluyen actualización, protección y resolución de problemas, además de brindar soporte. También podemos proporcionar su IIP a socios de servicios de terceros, agentes o subcontratistas que brindan servicios que respaldan nuestra relación comercial con usted (es decir, procesadores de pagos, empresas de alojamiento de sitios web, plataformas de contenido de terceros, etc.), pero esos terceros solo lo harán recibir la información necesaria para proporcionar los servicios respectivos y no se les permite utilizar los datos personales que reciben de nosotros para ningún otro propósito.
  • Mejorar, personalizar y desarrollar nuestros servicios y productos

 

Conservaremos y procesaremos su información durante un período de 12 meses a partir de nuestra última fecha de último contacto.

 

Información Que Procesamos Con Su Consentimiento

A través de ciertas acciones cuando, de lo contrario, no existe una relación contractual entre nosotros, como cuando navega en nuestro sitio web o nos solicita que le brindemos más información sobre nuestro negocio, incluidas las oportunidades laborales y nuestros productos y servicios, usted nos brinda su consentimiento para procesar la información. que puede ser PII.

Siempre que sea posible, nuestro objetivo es obtener su consentimiento explícito para procesar esta información, por ejemplo, solicitando que reciba nuestras comunicaciones.

A veces, puede dar su consentimiento implícitamente, como cuando nos envía un mensaje por correo electrónico al que espera razonablemente que le respondamos.

Cuando nos comuniquemos con usted sobre nuestro negocio, usaremos la información de contacto que nos proporcionó para discutir problemas técnicos, nuevos productos y servicios, y otra información de su interés. También podemos enviarle correos electrónicos con información útil de la industria, información promocional sobre nuestro negocio u ofertas nuestras o de nuestras afiliadas. Puede elegir si desea o no recibir nuestras comunicaciones. Si no desea recibir ninguna o determinadas comunicaciones de nuestra parte, puede seleccionar sus opciones marcando las casillas correspondientes situadas en el formulario en el que recopilamos su información.

Excepto cuando haya dado su consentimiento para que usemos su información para un propósito específico, no usamos su información de ninguna manera que lo identifique personalmente. Podemos agregarlo de una manera general y usarlo para proporcionar información de clase, por ejemplo, para monitorear el rendimiento de una página en particular en nuestro sitio web.

Continuamos procesando su información sobre esta base hasta que retire su consentimiento o se pueda suponer razonablemente que su consentimiento ya no existe.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento indicándonos el uso de la información de contacto al final de esta Política, utilizando las instrucciones para cancelar la suscripción proporcionadas en las comunicaciones o cambiando sus elecciones dentro de nuestro sitio web. Sin embargo, si lo hace, es posible que no pueda seguir utilizando nuestro sitio web o nuestros servicios.

 

Divulgaciones De Información Legalmente Requeridas

Es posible que se nos exija legalmente que divulguemos su IIP, si dicha divulgación es (a) requerida por citación, ley u otro proceso legal; (b) necesarios para ayudar a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o las agencias gubernamentales de ejecución; (c) necesario para investigar violaciones o hacer cumplir nuestros Términos legales; (d) necesario para protegernos de acciones legales o reclamos de terceros, incluido usted; y / o (e) necesarios para proteger los derechos legales, la propiedad personal / real o la seguridad personal de nuestra empresa, clientes, socios externos, empleados y afiliados.

 

Otro Interés Legítimo

Podemos procesar información o usarla para comunicarnos con usted sobre la base de que hacerlo es necesario para lograr un interés legítimo, ya sea para usted o para nosotros. Cuando usamos su información sobre esta base, lo hacemos después de haber considerado cuidadosamente:

  • Si el mismo objetivo podría lograrse por otros medios
  • Si el procesamiento (o no procesamiento) puede causarle daño
  • Si espera que procesamos sus datos y si lo consideraría razonable hacerlo

Por ejemplo, podemos procesar sus datos o comunicarnos con usted para cualquiera de los siguientes propósitos:

  • Publicidad y marketing para usted, que incluye enviar comunicaciones promocionales, publicidad dirigida y presentarle ofertas relevantes basadas en la información que proporcione o en nuestros tratos anteriores.
  • Operar nuestro negocio, lo que incluye analizar nuestro desempeño, cumplir con nuestras obligaciones legales, desarrollar nuestra fuerza laboral y realizar investigaciones.
  • Mantenimiento de registros para la adecuada y necesaria administración de nuestro negocio.
  • Responder a las quejas de los clientes o solicitudes de servicio.
  • Responder a comunicaciones no solicitadas de usted a las que creemos que esperaría una respuesta.
  • Proteger y hacer valer los derechos legales de cualquier parte
  • Asegurarse u obtener el asesoramiento profesional necesario para gestionar el riesgo empresarial
  • Proteger sus intereses cuando creemos que tenemos el deber de hacerlo

Continuaremos usando esta información para este propósito hasta que el interés legítimo ya no exista o dicho uso no sea necesario para lograr el interés legítimo.

 

Nuestro Uso De Remarketing

El remarketing implica colocar una cookie en su computadora cuando navega por nuestro sitio web para poder ofrecerle un anuncio de nuestros productos o servicios cuando visita otro sitio web. Es posible que utilicemos a un tercero para que nos brinde servicios de remarketing de vez en cuando. Si es así, si ha dado su consentimiento para el uso de cookies, es posible que vea anuncios de nuestros productos y servicios en otros sitios web.

 

Divulgaciones A Sucesores

Si nuestro negocio se adquiere o se fusiona, en su totalidad o en parte, con otro negocio, nos reservamos el derecho de transferir su IIP al nuevo negocio. La nueva empresa conservaría el derecho de utilizar su PII de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, según se actualice o modifique por la nueva empresa, sujeto a la ley aplicable. Tendrá la oportunidad de optar por no recibir dicha transferencia si determinamos que la nueva empresa tiene políticas de privacidad que difieren materialmente de las nuestras o que no cumplen con la ley aplicable.

 

Sitios Web De Terceros

Nuestro sitio web tiene enlaces a sitios de terceros que no operamos ni respaldamos. Estos sitios web pueden utilizar cookies y recopilar su información personal de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Esta política de privacidad no se aplica a sitios web de terceros y no somos responsables de los sitios web de terceros.

 

Sus Derechos

Tiene derecho a preguntar:

  1. Para obtener una copia de la información personal que tenemos sobre usted y detalles sobre cómo estamos procesando su información personal;
  2. Para corregir cualquier inexactitud en su información personal;
  3. Si estamos procesando su información personal por medios automatizados y sobre la base de su consentimiento (consulte "¿Cómo la usamos?", Arriba), para que le proporcionemos su información personal de una manera estructurada, de uso común y formato legible por máquina. También puede solicitarnos que proporcionemos su información personal directamente a un tercero en este formato y, si es técnicamente posible, lo haremos; y
  4. Que se borre su información personal o que se restrinja nuestro uso (por ejemplo, si cambian sus preferencias o si no desea que le enviemos la información que ha solicitado). Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se detallan a continuación si desea ejercer alguno de estos derechos.



Nuestra Política De Seguridad Cibernética

Sitio Web

Nuestro sitio web está alojado en HubSpot CMS.

 

Servicios De Correo Electrónico, Calendario Y Almacenamiento De Datos

Céntrico Digital utiliza Gmail, Calendar y Drive (almacenamiento de datos) de Google, conocidos colectivamente como G-Suite. Puede leer sobre la política de ciberseguridad de G-Suite y sus auditorías independientes de terceros de seguridad, privacidad y controles de cumplimiento, incluidas ISO 27001, ISO27017 y SOC 3.

 

Limitación De Responsabilidad

Usted asume el riesgo exclusivo de transmitir su información en lo que se refiere al uso de este sitio web, y por cualquier corrupción de datos, intercepciones intencionales, intrusiones o acceso no autorizado a la información, o de cualquier retraso, interrupción o falla que impida el uso de este sitio web. . En ningún caso Céntrico Digital será responsable de ningún daño directo, indirecto, especial, consecuente o monetario, incluidas tarifas y sanciones en relación con el uso de materiales publicados en este sitio web o la conectividad hacia o desde este sitio a cualquier otro sitio.

 

Protección De La Privacidad De Su Hijo

Seguimos la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA). Aunque nuestro sitio web no está diseñado para ser utilizado por personas menores de 18 años, sabemos que un niño puede intentar acceder a nuestro sitio web. No recopilamos IIP de un niño a sabiendas. Si usted es un padre o tutor y cree que su hijo está usando nuestro sitio web, comuníquese con nosotros. Es posible que solicitemos una prueba de identificación antes de eliminar cualquier información para evitar la eliminación maliciosa de la información de la cuenta. Si descubrimos por nuestra cuenta que un niño está accediendo a nuestro sitio web, eliminaremos la información tan pronto como la descubramos, no usaremos la información para ningún propósito y no divulgaremos la información a terceros. Usted reconoce que no verificamos la edad de nuestros usuarios ni tenemos ninguna responsabilidad de hacerlo. Si es un niño, solicite el permiso de un padre o tutor antes de acceder a nuestro sitio web.

 

Nuestra Política De Correo Electrónico

Cumplimos con la ley federal CAN-SPAM. Siempre puede optar por no recibir más correspondencia por correo electrónico de nosotros o de nuestras afiliadas. No venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos su dirección de correo electrónico a ningún tercero no afiliado sin su permiso (excepto en la venta o transferencia de nuestro negocio).

 

Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Usted comprende que estos sitios web no están bajo nuestro control y no están sujetos a nuestra política de privacidad. Es probable que estos sitios web tengan sus propias políticas de privacidad, y le recomendamos que las lea antes de utilizar el sitio web. No somos responsables de estos sitios web y proporcionamos enlaces a estos sitios web únicamente para su conveniencia. Usted reconoce que su uso y acceso a estos otros sitios web es bajo su propio riesgo. Es su responsabilidad verificar las políticas de privacidad de estos otros sitios web para ver cómo tratan su información personal.

 

Cambios A Nuestra Política De Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento. Si nuestra empresa decide cambiar esta Política de privacidad, publicaremos esos cambios en nuestro sitio web para que nuestros usuarios y clientes estén siempre al tanto de la información que recopilamos, usamos y divulgamos. En todos los casos, su uso continuado de nuestro sitio web o nuestros servicios y productos después de cualquier cambio en esta política de privacidad constituirá su aceptación de dicho cambio.

 

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, las prácticas de este sitio web o sus relaciones con este sitio web, puede contactarnos en info@centricodigital.com .